Du bist umgeben von anderen CRM und Email-Expert*innen, und es gibt keinen besseren Ort, um gemeinsame Probleme zu diskutieren. Off the record und in einer kleinen Gruppe. Auf der CEIW sind ausschließlich Leute, die deine Situation verstehen oder sogar teilen. Die Diskussionsrunden werden oft als wertvollste Session der gesamten Veranstaltung bewertet. Hier sprechen wir über deine Herausforderungen, hier holst du dir Tipps von anderen Teilnehmer*innen, Empathie und ein stärkeres berufliches Netzwerk. Hier kannst du anderen helfen, indem du deine Erfahrungen teilst.

Themen:

1) CRM & E-Mail (Leiter: Nico Zorn)
• Wie priorisierst du zwischen Datenqualität, Automatisierung, Personalisierung und Content?
• Welche Setup-Entscheidungen zahlen am schnellsten auf Umsatz und Team-Effizienz ein?
• Welche typischen Stolpersteine kosten euch heute am meisten Performance?

2) KI im kreativen Einsatz (Leiterin: Jenny Habermehl)
• Wie nutzt du KI, um bessere Ideen zu entwickeln (statt nur mehr Varianten zu produzieren)?
• Welche Inputs und Regeln brauchst du, damit Output markentauglich und testbar wird?
• Wie baust du einen kreativen Workflow, der im Team wirklich funktioniert?

3) KI: Recht und Datenschutz (Leiter:in: Lea Kaumanns & Nikolaus von Graeve)
• Welche KI-Use-Cases sind realistisch „grün/gelb/rot“ – und warum?
• Wie dokumentierst du Entscheidungen pragmatisch, aber belastbar?
• Welche Leitplanken helfen Teams, schnell zu bleiben und trotzdem compliant zu arbeiten?

4) Multi-Brand und Multilingual (Leiter: Stefan Schulte)
• Wie organisierst du Zuständigkeiten, wenn mehrere Marken, Standorte und Teams beteiligt sind?
• Welche Template- und Modul-Logik macht Produktion schneller, ohne dass Qualität und Tonalität kippen?
• Wie regelst du Übersetzungen und Sprachvarianten (Briefing, Freigaben, Glossar, QA), ohne dass es im Abstimmungschaos endet?

Anmeldung: Die Runde sind auf jeweils max. 10 Teilnehmer*innen begrenzt. Wir empfehlen dir, dich für dein Thema vorab anzumelden. Die Anmeldung zu den Dialogrunden ist ausschließlich für bereits registrierte CEIW-Teilnehmer*innen möglich. Alle Ticket-Inhaber*innen werden per E-Mail informiert, sobald die Anmeldung im Januar startet.